Форум Skoda Yeti Форум Skoda Yeti

Вернуться   Форум Skoda Yeti > Разное > Курилка


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 28.08.2018, 11:25   #1
Fduecn
Banned
 
Регистрация: 17.08.2018
Мой город: C
Мой авто: C
Сообщений: 104
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 7 раз(а) в 6 сообщениях
Рейтинг мнений: 66


По умолчанию Какой мотив поведения?

Кто сможет сформулировать мотив поведения человека?

История такая - оказался я тут с одним знакомым в фастфуде (не важно какой), а у них есть всем известное правило, что обязательно надо класть в пакет или на поднос чек о покупке, если оного не сделано, то покупатель имеет право требовать возврат денег в полном объёме и заказ остаётся у покупателя...
В общем молодой паренёк закрутился к концу смены и жуткой очереди и ритма работы и каким то образом чек оказался где то под столом, но не на подносе и мой знакомый тут же воспользовался этим, сделал предьяву и начал требовать возврат денег!!!! 200руб.! Паренёк просил прощения, но мой знакомый потребовал старшего менеджера, которая пришла и тоже просила прощения, но мой знакомый в жёсткой форме требовал соблюдения ПРАВИЛ и возврат денег... в результате деньги ему вернули и он очень довольный пошёл есть свой бутер.

Я когда на всё это смотрел, чуть сквозь землю не провалился.... спрашиваю его - нафига ты это сделал? Он отвечает: - "правила есть правила и закон надо соблюдать!"... зарабатывает он примерно 150.000руб, точно не знаю.
Ну и каков может быть настоящий мотив?
Fduecn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.08.2018, 11:38   #2
X.A.M
Завсегдатай
 
Аватар для X.A.M
 
Регистрация: 02.02.2010
Мой город: Москау Сити
Мой авто: Skoda Octavia 1.8 Style DSG
Сообщений: 5,469
Сказал(а) спасибо: 1,241
Поблагодарили 939 раз(а) в 682 сообщениях
Рейтинг мнений: 452


По умолчанию

А в чем, собственно, проблема то?...Они сами установили эти правила, а он потребовал их соблюдения...Ну и?...

Я бы тоже не стал докапываться без веской на то причины. Мне свои нервы дороже. А он докопался..И по своему прав. Если бы у нас в стране люди жили по правилам, а не по понятиям, глядишь и жили бы совсем иначе...
__________________
Моя проблема в том, что при долгосрочном планировании я слишком полагаюсь на апокалипсис.
X.A.M вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.08.2018, 11:40   #3
detonator
Завсегдатай
 
Регистрация: 05.02.2015
Мой город: Поволжье
Мой авто: полноценный Йети. увы но без ТДИ
Сообщений: 11,753
Сказал(а) спасибо: 95
Поблагодарили 924 раз(а) в 829 сообщениях
Рейтинг мнений: -205


По умолчанию

ну с пацаненка стрясут с оклада 200р. чувака с заработком 150к это не красит-в душе он нищеброд.
detonator на форуме   Ответить с цитированием
Старый 28.08.2018, 11:46   #4
Fduecn
Banned
 
Регистрация: 17.08.2018
Мой город: C
Мой авто: C
Сообщений: 104
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 7 раз(а) в 6 сообщениях
Рейтинг мнений: 66


По умолчанию

два сообщения, но мотив не определён
Fduecn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.08.2018, 12:05   #5
Comandante Che
Завсегдатай
 
Аватар для Comandante Che
 
Регистрация: 03.02.2016
Мой город: Москва
Мой авто: Был Yeti 2.0TDI DSG
Сообщений: 245
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 74 раз(а) в 43 сообщениях
Рейтинг мнений: 20


По умолчанию

Цитата
Сообщение от Fduecn Посмотреть сообщение
два сообщения, но мотив не определён
Как ты с помощью опроса на форуме хочешь определить мотив поведения своего знакомого? Чем тебя не устроил его ответ?
Comandante Che вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.08.2018, 12:03   #6
LoYuri
Завсегдатай
 
Аватар для LoYuri
 
Регистрация: 04.11.2013
Мой город: Кемерово
Мой авто: Yeti-Sochi, 1.8, DSG6, 4WD, белый; Yeti-Ambition+WR3, 1.2, DSG7, 2WD, терракошка
Сообщений: 5,097
Сказал(а) спасибо: 515
Поблагодарили 1,946 раз(а) в 1,110 сообщениях
Рейтинг мнений: 630


По умолчанию

мотив прост и понятен: "Установил правила - соблюдай, не можешь (не хочешь) соблюдать - не пиши". И не важно, 200 это рублей или 20000, молоденький это паренек или негр преклонных годов.
Клиент мог промолчать, мог удовлетвориться извинением (я бы так поступил), а мог пойти на принцип и потребовать соблюдения в заведении правил, установленных САМИМ ЗАВЕДЕНИЕМ. Его право. Пареньку задешево был преподан урок внимательности.... жизнь за такое порой берет гораздо бОльшее.
В чем проблема-то?
LoYuri вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.08.2018, 12:16   #7
Fduecn
Banned
 
Регистрация: 17.08.2018
Мой город: C
Мой авто: C
Сообщений: 104
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 7 раз(а) в 6 сообщениях
Рейтинг мнений: 66


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от LoYuri Посмотреть сообщение
Клиент мог промолчать,
мог удовлетвориться извинением (я бы так поступил),
а мог пойти на принцип
три разных модели поведения и соответственно с разным мотивом. Тут разбираем один вариант и определяем мотив именно этой модели.

добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Comandante Che Посмотреть сообщение
Как ты с помощью опроса на форуме хочешь определить мотив поведения своего знакомого? Чем тебя не устроил его ответ?
с помощью форума определеяется мотив не моего конкретного знакомого, а в принципе все возможные мотивы такого поведения.
Ответ знакомого был банальной отмазой, типа как пиндосы гундян про демократию, а сами бомбят страны )

добавлено через 3 минуты
Цитата
Сообщение от igoral Посмотреть сообщение
Ты и есть мотив. Как сам думаешь, в одну харю он стал бы быковать?
нет, я точно не мотив... вдобавок он не первый раз это делает и ещё рассказал мне, что если в макавто его просят отъехать на спецпарковку и подождать заказ пару минут, то он бычится и говорит не отъеду (если сзади нет авто), говорит метайтесь и готовьте мне заказ в рамках отведённого времени... у них там тоже норма, 30сек что ли, если превышают, то всей смене штраф.

Последний раз редактировалось Fduecn; 28.08.2018 в 12:16. Причина: Добавлено сообщение
Fduecn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.08.2018, 12:18   #8
Comandante Che
Завсегдатай
 
Аватар для Comandante Che
 
Регистрация: 03.02.2016
Мой город: Москва
Мой авто: Был Yeti 2.0TDI DSG
Сообщений: 245
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 74 раз(а) в 43 сообщениях
Рейтинг мнений: 20


По умолчанию

Цитата
Сообщение от Fduecn Посмотреть сообщение
Три разных модели поведения и соответственно с разным мотивом. Тут разбираем один вариант и определяем мотив именно этой модели.

Ответ знакомого был банальной отмазой, типа как пиндосы гундян про демократию, а сами бомбят страны )
Аааа, тогда всё понятно. Лучше поработаю
Comandante Che вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.08.2018, 12:07   #9
igoral
Пользователь
 
Регистрация: 25.02.2018
Мой город: Самара
Мой авто: 1.8 DSG6
Сообщений: 59
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 8 раз(а) в 3 сообщениях
Рейтинг мнений:


По умолчанию

Гандон твой товарищ. Держись от него подальше. Теперь ты знаешь как он будет общаться с тобой ежели что. Задешево узнал:) Доплати пареньку вдвое:)

Ты и есть мотив. Как сам думаешь, в одну харю он стал бы быковать?

Последний раз редактировалось igoral; 28.08.2018 в 12:12.
igoral вне форума   Ответить с цитированием
6 пользователя(ей) сказали cпасибо:
OAZ (28.08.2018), Realalex (20.04.2019), svzavialov (28.08.2018), Астра0103 (28.08.2018), Валерий Б. (28.08.2018), пытливый (29.08.2018)
Старый 28.08.2018, 12:09   #10
detonator
Завсегдатай
 
Регистрация: 05.02.2015
Мой город: Поволжье
Мой авто: полноценный Йети. увы но без ТДИ
Сообщений: 11,753
Сказал(а) спасибо: 95
Поблагодарили 924 раз(а) в 829 сообщениях
Рейтинг мнений: -205


По умолчанию

Цитата
Сообщение от igoral Посмотреть сообщение
Гандон твой товарищ. Держись от него подальше. Теперь ты знаешь как он будет общаться с тобой ежели что. Задешево узнал:) Доплати пареньку вдвое:)
поддержу...
detonator на форуме   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:39. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version Ъ
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot

По вопросам рекламы и сотрудничества обращайтесь к Yeti или пишите на почту: