Премьера-Центр - Тольятти, Самарская область - Страница 3

Alexey73 · 11.11.2015, 11:19

--> Премьера, ИМХО, лучший вариант в радиусе 500 км. Последний ТО проходил у них в Июле, примерно 8000 руб.
По шкодам лучше записывайтесь "на прием" к Варюшину или Игорю Вышинскому - толковые ребята.

В конце ноября к ним поеду снова.

31.01.2016, 19:16

Цитата:

Сообщение от Alexey73 Посмотреть сообщение

Премьера, ИМХО, лучший вариант в радиусе 500 км. Последний ТО проходил у них в Июле, примерно 8000 руб.
По шкодам лучше записывайтесь "на прием" к Варюшину или Игорю Вышинскому - толковые ребята.

В конце ноября к ним поеду снова.

Ну да. Варюшин на протяжении 2 ТО, пока машина была гарантийная не слышал гремящую цепь (хотя я ему и показывал). А Вышинский как гарантия кончилась приговорил цепь и написал запрет эксплуатации. Про куланц сразу сказал - забудь.
Про Премьеру:
По гарантии были "покрашены" двери. Дали гарантию год, через 6 месяцев там же краска начала облазить. Сказали это не гарантия. Всё нормально, "надо ездить туда там спецы" - по выкачиванию бабла. Только с важным видом могут рассказать как они колёса подкачали и акб проверили. Они хорошие если молча "глотаешь" всё что они говорят, попробуйте позадавать вопросы или возразить - вы сразу станете "неудобным" клиентом. Кстати пока ожидал машину разговорился с охранником - они таких клиентов называют "клиент полоседан)

Alexey73 · 08.02.2016, 11:38

Цитата

Сообщение от inomarka73 Посмотреть сообщение

Ну да. Варюшин на протяжении 2 ТО, пока машина была гарантийная не слышал гремящую цепь (хотя я ему и показывал). А Вышинский как гарантия кончилась приговорил цепь и написал запрет эксплуатации. Про куланц сразу сказал - забудь.

Я расстался с Октавией когда пробег перевалил за 200 000 км. В сервиске не было места куда ТО можго было бы вписать. Был опыт общения с разными официальными и не очень СТО.

Соглашусь, вам не повезло. Но на Премьере мои проблемы решались всегда, в отличии от ульяновского Мотома (вот где реальные задорукие разводилы).

Я и есть тот самый неудобный клиент. Были случаи когда надо было поднажать через начальство, но это применимо к другим сотрудникам. К Игорю и Александру ничего кроме благодарности не испытываю.

Если не в Премьеру, то куда? Никто мне за 6 лет достойнее альтернативы не предложил.

Люди. ауууу? На кого Премьеру сменить? Боюсь вопрос останется без ответа.

Fredech · 23.04.2016, 22:10

А внесу-ка ложку дёгтя в вашу лесть! Огромное спасибо премьера центру, за четыре самореза Любезно предоставленные мне при покупки авто. И заботливо вживленные прямо в бампер, рукожопыми уродами. Ну как говориться, сам дурак! Нужно было раньше обращать внимание на подобные вещи. И пофиг на четыре заводских отверстия, мы еще четыре вам на скидку набурим.
P.S. Ваши рамки, с номерами телефона, я заботливо разместил на дверях общественного туалета!!!

Fredech · 01.05.2016, 20:57

Очередная порция негатива! Ну не могу не написать на насрательное отношение к клиенту! Пытался записаться на ТО, трубку взяла барышня и выслушав меня переключила на нужный отдел. Дальше прослушивание мелодии и.... сброс! Звоню опять, ситуация повторилась! И так три раза! Звоню и объясняю ситуацию девушке с рецепшена, на что она мне говорит:
-"Вот вам номер, звоните сами!"
Я:
-"ну раз я не могу до Вас дозвониться, проконсультируйте хоть по цене."
Она:
-"Я не знаю цен на ТО!"
Я:
-"А для чего Вы там сидите"?!
Она:
-"Ну вообще-то я тут телефоны переключаю!"
О-о-о-о-о!!!

Вот тут я высох!
Ну думаю ладно, раз не хотите заработать денег на моём большом ТО. Напишу Вам письмо, а заодно и всем близлежащим дилерам с вопросом о цене замены цепи ГРМ.
Итог:
Письмо отправил всем 29.04 в 20:00
Скрывать ни кого не буду!
Богемия ответили в 20:13.
Текст:
Добрый вечер
Вот наши цены на детали:
D176600M1 994 руб.
D176501A1 1610 руб.
03F198158B 7633 руб.
G052723A2 1047 руб.
038103085С 2283 руб.
Всё в наличии кроме рем. к-та цепи, цены указаны без скидок
Стоимость работ по замене цепи 7500 руб. при наличии дисконтной карты Автомир
и наличие на ней баллов, скидка на работы 15 % на з/ч 10%
C уважением,
Филяков Иван, Менеджер отдела запасных частей, Отдел послепродажного обслуживания
Автомир Богемия Самара, Официальный дилер ?KODA, ул. Антонова- Овсеенко, д.46, 443066, Самара, Россия
Град Авто ответил в 20:11, но не полностью! Полного ответ нет до сих пор!
Ответ:
Добрый день. Стоимость работы по замене цепи грм 7560р.
К сожалению на данный момент отсутствует менеджер по зап.частям, письмо я ему переслал и он в ближайшее время вам сообщит по стоимости запчастей.
Скидки по клиентским картам не предусмотрены.
Премьера центр!
Ответа не до сих пор!!!
Вот и думайте сами кто и как относится к своим клиентам! Кстати машину я брал в Премьере, и там были самые большие скидки! Но всё компенсировалось дальнейшим отношение ко мне.
Господа из Премьера Центра, не хотите прокомментировать?

Владимир TLT · 10.12.2019, 22:22

здравствуйте!
оставлю свой отзыв.
покупал свой автомобиль на Премьера центре, по программе Das WeltAuto.
то есть брал авто бу.
прошло 2 месяца с момента покупки. по крайней мере на тот период времени предложение от "ПРЕМЬЕРА" было лучшим и адекватным по совокупности цена\состояние\комплектация.
за 2 этих месяца никаких явных косяков не найдено.
я второй владелец, авто с прозрачной историей обслуживания у данного дилера.
приобреталось первым владельцем в г Тольятти, в этом же салоне, в последствии там же и проходило ТО, о чём есть записи в сервисной книжке.
что порадовало, так это год доп гарантии с возможностью продления ещё на год.
судить пока о покупке ещё рано, но и ругать мне нашего дилера тоже не за что. всё, что я просил, объясняли, авто был чистый, с вторым комплектом зимних колёс на оригинальных литых дисках. оба комплекта резины с датами производства- вторая половина 18 года. видимо прежний владелец не жадничал и мне достался бонусом оригинальный багажник на релинги с красивым ковром багажника.
есть соответственно полный пакет документов подтверждающий гарантийные обязательства на данный шкода йети.
пересел к стати на йетик после гольфа. гольф в семье был 9 лет, обслуживал я его сам. надеюсь и йети не разочарует. привыкать не пришлось, VAG он и в африке VAG. единственное с DSG опыта не было никакого.
если появится какой опыт общения с данным дилером, поделюсь, а пока замечаний нет, всё положительно.

31.01.2016, 19:16	#22
inomarka73 Новенький Регистрация: 02.05.2012 Мой город: Димитровград Мой авто: Volkswagen Caddy 2012 1.2 TSI Highline Blackbarry Сообщений: 2 Сказал(а) спасибо: 2 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Рейтинг мнений:	Цитата: Сообщение от Alexey73 Премьера, ИМХО, лучший вариант в радиусе 500 км. Последний ТО проходил у них в Июле, примерно 8000 руб. По шкодам лучше записывайтесь "на прием" к Варюшину или Игорю Вышинскому - толковые ребята. В конце ноября к ним поеду снова. Ну да. Варюшин на протяжении 2 ТО, пока машина была гарантийная не слышал гремящую цепь (хотя я ему и показывал). А Вышинский как гарантия кончилась приговорил цепь и написал запрет эксплуатации. Про куланц сразу сказал - забудь. Про Премьеру: По гарантии были "покрашены" двери. Дали гарантию год, через 6 месяцев там же краска начала облазить. Сказали это не гарантия. Всё нормально, "надо ездить туда там спецы" - по выкачиванию бабла. Только с важным видом могут рассказать как они колёса подкачали и акб проверили. Они хорошие если молча "глотаешь" всё что они говорят, попробуйте позадавать вопросы или возразить - вы сразу станете "неудобным" клиентом. Кстати пока ожидал машину разговорился с охранником - они таких клиентов называют "клиент полоседан)

08.02.2016, 11:38	#23
Alexey73 Завсегдатай Регистрация: 23.01.2015 Мой город: Тольятти Мой авто: Yeti 1.6MPI МКПП Active Candy White 2014 TIGUAN 1,4 CTHA МКП 4x4 2013 Сообщений: 235 Сказал(а) спасибо: 52 Поблагодарили 49 раз(а) в 37 сообщениях Рейтинг мнений: 23	Цитата Сообщение от inomarka73 Ну да. Варюшин на протяжении 2 ТО, пока машина была гарантийная не слышал гремящую цепь (хотя я ему и показывал). А Вышинский как гарантия кончилась приговорил цепь и написал запрет эксплуатации. Про куланц сразу сказал - забудь. Я расстался с Октавией когда пробег перевалил за 200 000 км. В сервиске не было места куда ТО можго было бы вписать. Был опыт общения с разными официальными и не очень СТО. Соглашусь, вам не повезло. Но на Премьере мои проблемы решались всегда, в отличии от ульяновского Мотома (вот где реальные задорукие разводилы). Я и есть тот самый неудобный клиент. Были случаи когда надо было поднажать через начальство, но это применимо к другим сотрудникам. К Игорю и Александру ничего кроме благодарности не испытываю. Если не в Премьеру, то куда? Никто мне за 6 лет достойнее альтернативы не предложил. Люди. ауууу? На кого Премьеру сменить? Боюсь вопрос останется без ответа.

23.04.2016, 22:10	#24
Fredech Завсегдатай Регистрация: 09.03.2013 Мой город: Самара Мой авто: 1.2 DSG Ambition + Допы. Зовут Martin Сообщений: 891 Сказал(а) спасибо: 604 Поблагодарили 340 раз(а) в 183 сообщениях Рейтинг мнений: 331	А внесу-ка ложку дёгтя в вашу лесть! Огромное спасибо премьера центру, за четыре самореза Любезно предоставленные мне при покупки авто. И заботливо вживленные прямо в бампер, рукожопыми уродами. Ну как говориться, сам дурак! Нужно было раньше обращать внимание на подобные вещи. И пофиг на четыре заводских отверстия, мы еще четыре вам на скидку набурим. P.S. Ваши рамки, с номерами телефона, я заботливо разместил на дверях общественного туалета!!! __________________ Моя машина на драйве: http://www.drive2.ru/cars/skoda/yeti/yeti/fredech/

01.05.2016, 20:57	#25
Fredech Завсегдатай Регистрация: 09.03.2013 Мой город: Самара Мой авто: 1.2 DSG Ambition + Допы. Зовут Martin Сообщений: 891 Сказал(а) спасибо: 604 Поблагодарили 340 раз(а) в 183 сообщениях Рейтинг мнений: 331	Очередная порция негатива! Ну не могу не написать на насрательное отношение к клиенту! Пытался записаться на ТО, трубку взяла барышня и выслушав меня переключила на нужный отдел. Дальше прослушивание мелодии и.... сброс! Звоню опять, ситуация повторилась! И так три раза! Звоню и объясняю ситуацию девушке с рецепшена, на что она мне говорит: -"Вот вам номер, звоните сами!" Я: -"ну раз я не могу до Вас дозвониться, проконсультируйте хоть по цене." Она: -"Я не знаю цен на ТО!" Я: -"А для чего Вы там сидите"?! Она: -"Ну вообще-то я тут телефоны переключаю!" О-о-о-о-о!!! Вот тут я высох! Ну думаю ладно, раз не хотите заработать денег на моём большом ТО. Напишу Вам письмо, а заодно и всем близлежащим дилерам с вопросом о цене замены цепи ГРМ. Итог: Письмо отправил всем 29.04 в 20:00 Скрывать ни кого не буду! Богемия ответили в 20:13. Текст: Добрый вечер Вот наши цены на детали: D176600M1 994 руб. D176501A1 1610 руб. 03F198158B 7633 руб. G052723A2 1047 руб. 038103085С 2283 руб. Всё в наличии кроме рем. к-та цепи, цены указаны без скидок Стоимость работ по замене цепи 7500 руб. при наличии дисконтной карты Автомир и наличие на ней баллов, скидка на работы 15 % на з/ч 10% C уважением, Филяков Иван, Менеджер отдела запасных частей, Отдел послепродажного обслуживания Автомир Богемия Самара, Официальный дилер ?KODA, ул. Антонова- Овсеенко, д.46, 443066, Самара, Россия Град Авто ответил в 20:11, но не полностью! Полного ответ нет до сих пор! Ответ: Добрый день. Стоимость работы по замене цепи грм 7560р. К сожалению на данный момент отсутствует менеджер по зап.частям, письмо я ему переслал и он в ближайшее время вам сообщит по стоимости запчастей. Скидки по клиентским картам не предусмотрены. Премьера центр! Ответа не до сих пор!!! Вот и думайте сами кто и как относится к своим клиентам! Кстати машину я брал в Премьере, и там были самые большие скидки! Но всё компенсировалось дальнейшим отношение ко мне. Господа из Премьера Центра, не хотите прокомментировать? __________________ Моя машина на драйве: http://www.drive2.ru/cars/skoda/yeti/yeti/fredech/

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

11.11.2015, 11:19	#21
Alexey73 Завсегдатай Регистрация: 23.01.2015 Мой город: Тольятти Мой авто: Yeti 1.6MPI МКПП Active Candy White 2014 TIGUAN 1,4 CTHA МКП 4x4 2013 Сообщений: 235 Сказал(а) спасибо: 52 Поблагодарили 49 раз(а) в 37 сообщениях Рейтинг мнений: 23	--> Премьера, ИМХО, лучший вариант в радиусе 500 км. Последний ТО проходил у них в Июле, примерно 8000 руб. По шкодам лучше записывайтесь "на прием" к Варюшину или Игорю Вышинскому - толковые ребята. В конце ноября к ним поеду снова.

10.12.2019, 22:22	#26
Владимир TLT Новенький Регистрация: 11.11.2019 Мой город: Тольятти Мой авто: Yeti 1.2 dsg7 Elegance Сообщений: 17 Сказал(а) спасибо: 2 Поблагодарили 4 раз(а) в 2 сообщениях Рейтинг мнений:	здравствуйте! оставлю свой отзыв. покупал свой автомобиль на Премьера центре, по программе Das WeltAuto. то есть брал авто бу. прошло 2 месяца с момента покупки. по крайней мере на тот период времени предложение от "ПРЕМЬЕРА" было лучшим и адекватным по совокупности цена\состояние\комплектация. за 2 этих месяца никаких явных косяков не найдено. я второй владелец, авто с прозрачной историей обслуживания у данного дилера. приобреталось первым владельцем в г Тольятти, в этом же салоне, в последствии там же и проходило ТО, о чём есть записи в сервисной книжке. что порадовало, так это год доп гарантии с возможностью продления ещё на год. судить пока о покупке ещё рано, но и ругать мне нашего дилера тоже не за что. всё, что я просил, объясняли, авто был чистый, с вторым комплектом зимних колёс на оригинальных литых дисках. оба комплекта резины с датами производства- вторая половина 18 года. видимо прежний владелец не жадничал и мне достался бонусом оригинальный багажник на релинги с красивым ковром багажника. есть соответственно полный пакет документов подтверждающий гарантийные обязательства на данный шкода йети. пересел к стати на йетик после гольфа. гольф в семье был 9 лет, обслуживал я его сам. надеюсь и йети не разочарует. привыкать не пришлось, VAG он и в африке VAG. единственное с DSG опыта не было никакого. если появится какой опыт общения с данным дилером, поделюсь, а пока замечаний нет, всё положительно.