[Zorin]

Здравствуйте, случилась такая история. Забрал вчера трейдиновую йоту 1.8 дсг из тойота Внуково. Конец 2011 пробег 55тк. На осмотре вела себя прилично, пока ехал домой примерно 70 км. тоже без замечаний. Подъехал к дому, потом решил в гараж потавить а она как затарахтит, как дизель с лязганьем металлическим. Потихоньку докатился до гаража, 400 метров, загнал в гараж уже еле ехала. Потом пробовал запускать несколько раз. Выскочил чек енж. За троица, потом задвоила, потом перестала заводиться . По дороге домой ливанул 95 без. Вот такая встреча, блин, с йетей.

[demmons]

Здравствуйте, случилась такая история. Забрал вчера трейдиновую йоту 1.8 дсг из тойота Внуково. Конец 2011 пробег 55тк. На осмотре вела себя прилично, пока ехал домой примерно 70 км. тоже без замечаний. Подъехал к дому, потом решил в гараж потавить а она как затарахтит, как дизель с лязганьем металлическим. Потихоньку докатился до гаража, 400 метров, загнал в гараж уже еле ехала. Потом пробовал запускать несколько раз. Выскочил чек енж. За троица, потом задвоила, потом перестала заводиться . По дороге домой ливанул 95 без. Вот такая встреча, блин, с йетей.

Ну гарантию они Вам на тех состояние авто предоставили? По признакам Цепь растянулась с последствиями.

[Ssdat]

Видать цепь приказала долго жить. Звоните продавцу и возвращайте авто.

[Ветер НН]

Делайте диагностику в сертифицированном центре для начала, чтобы точно понимать что произошло (что Вам подсунули...). По результатам уже думать и принимать решение. Какая гарантия была дана на трейдиновское авто, что написано в договоре. Желаю скорейшего и хорошего разрешения ситуации.

[Andrey.cz]

Что то мне кажется что это очередной вброс грязи на Йетя.
Если нет, то возвращайте машину прямо сейчас.

[VUSh]

Затягивать с вопросом возврата авто продавцу не стоит.

[кукла]

прям с утра к дилиру у кого брали и правильно сказали не тените

[Sheilock]

Здравствуйте, случилась такая история. Забрал вчера трейдиновую йоту 1.8 дсг из тойота Внуково. Конец 2011 пробег 55тк. На осмотре вела себя прилично, пока ехал домой примерно 70 км. тоже без замечаний. Подъехал к дому, потом решил в гараж потавить а она как затарахтит, как дизель с лязганьем металлическим. Потихоньку докатился до гаража, 400 метров, загнал в гараж уже еле ехала. Потом пробовал запускать несколько раз. Выскочил чек енж. За троица, потом задвоила, потом перестала заводиться . По дороге домой ливанул 95 без. Вот такая встреча, блин, с йетей.

Скан договора с продавцом выложи сюда... А там и советы подоспеют.:al:

[Ветер НН]

прям с утра к дилиру у кого брали и правильно сказали не тените

Все правильно говорят! Но подумайте сами: если Вам "подсунули" проблемное авто, то ждать от них нормальной реакции не придется.... Поэтому я предлагаю перед сдачей авто продавцу продиагностировать авто в сертифицированном центре и взять официальный документ, который Вам может очень пригодиться в будующих разбирательствах. В дальнейшем цену диагностики вернуть через суд. Выбор за Вами!

[driverland]

Давайте подождем автора темы, пока только одно сообщение у человека. А активность сегодня утром была.

[andrik]

Andrey.cz, +100500

[Flying Spur]

Что-то подсказывает мне, что договор будет на 1 листе А4 и примерно такого содержания. Салон продал, а покупатель купил и пункт, что покупаемый авто является б/у и поэтому покупатель не имеет претензий к салону после покупки за все проблемы и недостатки выявленные в процессе эксплуатации.
Покупал в мае свой Йети с тест-драйва в салоне, договор был именно такой. Надеюсь у автора топика все же будет более лояльный договор. Ну и удачи, чтобы все обошлось минимальными затратами.

[igoreha]

Что-то подсказывает мне, что договор будет на 1 листе А4 и примерно такого содержания. Салон продал, а покупатель купил и пункт, что покупаемый авто является б/у и поэтому покупатель не имеет претензий к салону после покупки за все проблемы и недостатки выявленные в процессе эксплуатации.
Покупал в мае свой Йети с тест-драйва в салоне, договор был именно такой. Надеюсь у автора топика все же будет более лояльный договор. Ну и удачи, чтобы все обошлось минимальными затратами.

минимальную гарантию всё равно должны представить, по закону, если в договоре нет, можно опротестовать

[X.A.M]

Что то мне кажется что это очередной вброс грязи на Йетя.
Если нет, то возвращайте машину прямо сейчас.
Да причем тут вброс. Человек взял машину черти в каком состоянии, двигатель накрылся. Что это означает?...Да ничего. Любой двигатель любого производителя можно убить быстро и непринужденно. Скорее всего именно это и сделал предыдущий владелец.

[Zorin]

Пойду договор почитаю, потом отпишусь.

[detonator]

Да причем тут вброс. Человек взял машину черти в каком состоянии, двигатель накрылся. Что это означает?...Да ничего. Любой двигатель любого производителя можно убить быстро и непринужденно. Скорее всего именно это и сделал предыдущий владелец.
+1 ети часто стоят в трейдине в плохом состоянии. Видел даже на галстуке привозили сдавать в трейдин:smile:
Их даже дилеры почему то не начищают до блеска и не устраняют косяки.....Поэтому попасть на ломучий авто очень легко.

добавлено через 7 минут
Пойду договор почитаю, потом отпишусь.
ты позвони дилеру и опиши им ситуацию. Пригрози судебным разбирательством.

[Sheilock]

Пойду договор почитаю, потом отпишусь.

Покупаем машину не читая договор? Прэлестно:cool:

[X.A.M]

Насколько я знаю порядочные конторы всегда дают гарантию в несколько месяцев на основные узлы и агрегаты. Если контора порядочная не вполне...Тады ой!

P.S.
Первая брачная ночь. Ванька:
- Мань, ты девочка?
- Ага.
Через некоторое время. Манька:
- Вань, ты попал?
- Да вроде попал.
- Ну, тады ой! :biggrin:

[batuga]

Что-то подсказывает мне, что договор будет на 1 листе А4 и примерно такого содержания. Салон продал, а покупатель купил и пункт, что покупаемый авто является б/у и поэтому покупатель не имеет претензий к салону после покупки за все проблемы и недостатки выявленные в процессе эксплуатации.
Покупал в мае свой Йети с тест-драйва в салоне, договор был именно такой. Надеюсь у автора топика все же будет более лояльный договор. Ну и удачи, чтобы все обошлось минимальными затратами.

Договор никакой роли тут не играет. Это нарушение прав потребителя, любой договор или его пункт ущемляющий права потребителя считается не действительным.
Автору надо быстро, в течении двух недель написать претензию, о том, что в автомобиле выявились существенные недостатки, товар не надлежащего качества, требую исправить недостатки или заменить товар.

[Zorin]

Да причем тут вброс. Человек взял машину черти в каком состоянии, двигатель накрылся. Что это означает?...Да ничего. Любой двигатель любого производителя можно убить быстро и непринужденно. Скорее всего именно это и сделал предыдущий владелец.

Да какой говноброс, все по чесноку. Короче говоря, прочитал договор, в пункте про гарантию написано: 5.1 при продаже авт. Любой иной марки или модели, не относящейся к марке той от, продавец не несет гарантийных обязательно твой перед покупателем по бесплатно. Ремонту авт.......... в целях исполнения законодатель ста о защите прав потребителей., продавец в отношении подобных авто отвечает за недостатки, которые имелись до его передачи покупать. , либо возникли после передачи, лишь в течении трех дней с момента передачи покупателю, либо в пределах 600 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше. Вот так, господа хорошие. Первый раз такая бодяга со мной произошла. Машин за жизнь было очень много, и самому полтос уже. Такая хрень на седую голову. Позвонил в тойоту внуково- те тоже чешут репу и ждут начальника. Говорят у нас такое впервые. Жду звонка от главного по трейдину. Планирую ехать писать заяву, пока время не ушло.

[Alexf182]

Здравствуйте, случилась такая история. Забрал вчера трейдиновую йоту 1.8 дсг из тойота Внуково. Конец 2011 пробег 55тк. На осмотре вела себя прилично, пока ехал домой примерно 70 км. тоже без замечаний. Подъехал к дому, потом решил в гараж поставить а она как затарахтит, как дизель с лязганьем металлическим. Потихоньку докатился до гаража, 400 метров, загнал в гараж уже еле ехала. Потом пробовал запускать несколько раз. Выскочил чек енж. За троица, потом задвоила, потом перестала заводиться . По дороге домой ливанул 95 без. Вот такая встреча, блин, с йетей.

Тоже было подобное, только на 45 т.км. Движок завелся как тракторный дизель с лязганьем, затроил, загорелась красная масленка. Проехал так около 1 км, позвонил в ОД - сначала сказали потихоньку ползти к ним, потом через 5 мин.- перезвонили- говорят срочно глуши двигатель и к нам на эвакуаторе. У ОД обнаружили перескок цепи на одно деление,слава богу без последствий для движка,успел поменять цепь по гарантии.
Если цепь меняли по гарантии в сервисной книжке должна быть отметка, если нет - тогда цепи по указанному пробегу кирдык в самый раз.
Настораживает описание проблемы: "затроила" - это, возможно, произошел еще не критичный перескок цепи, "задвоила" - перескок цепи возможно продолжился с критическим нарушением фаз работы двигателя, "перестала заводиться" - -возможно фатальное нарушение фаз, поломка (загибание) клапанов.

[Zorin]

Покупаем машину не читая договор? Прэлестно:cool:

Ну да, прелестно..... читал, менагер, кстати сказал, что десять дней гарантия. На деле три дня или 600 км. Вводил в заблуждение, негодяй.

[batuga]

Да какой говноброс, все по чесноку. Короче говоря, прочитал договор, в пункте про гарантию написано: 5.1 при продаже авт. Любой иной марки или модели, не относящейся к марке той от, продавец не несет гарантийных обязательно твой перед покупателем по бесплатно. Ремонту авт.......... в целях исполнения законодатель ста о защите прав потребителей., продавец в отношении подобных авто отвечает за недостатки, которые имелись до его передачи покупать. , либо возникли после передачи, лишь в течении трех дней с момента передачи покупателю, либо в пределах 600 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше. Вот так, господа хорошие. Первый раз такая бодяга со мной произошла. Машин за жизнь было очень много, и самому полтос уже. Такая хрень на седую голову. Позвонил в тойоту внуково- те тоже чешут репу и ждут начальника. Говорят у нас такое впервые. Жду звонка от главного по трейдину. Планирую ехать писать заяву, пока время не ушло.

Договор этот скажи им фуфло. У товара есть существенный не достаток и тебя про это не предупредили, это раз, второе то что написал продавец эта фигня, есть правила торговли и закон о защите прав потребителей. Не жди ни кого, время упустишь. Пиши претензию и обязательно отдай под роспись и печать. Копию себе. У них есть всего 10 дней на ответ или решение вопроса.

[Ветер НН]

Планирую ехать писать заяву, пока время не ушло.
Не забудьте вручить ее под роспись в двух экземплярах, один из которых с росписью в получении должностного лица должна остаться у Вас. сдавайте назад эту машину и требуйте возврата денег. Вам продали машину не надлежащего (заявленного) качества.

[Zorin]

Не забудьте вручить ее под роспись в двух экземплярах, один из которых с росписью в получении должностного лица должна остаться у Вас. сдавайте назад эту машину и требуйте возврата денег. Вам продали машину не надлежащего (заявленного) качества.

Спасибо, всем за советы! Буду бодаться... концы не близкие, загонял товарища уже ездить из кубинки на 4км. киевского шоссе.

добавлено через 5 минут
И еще, посмотрел сервисную, нет записей о замене цепи. Похоже она... если честно, то первая мысль о ней и была...

[Axel-F]

Всё вам сказали правильно. Претензия в салон с отметкой о получении. Далее ждёте реакции салона. Любой суд подобный договор признает ничтожным. Обяжет салон вернуть деньги. Не падайте духом. Держите в курсе

(mobile)

[Proton]

Ну да, прелестно..... читал, менагер, кстати сказал, что десять дней гарантия. На деле три дня или 600 км. Вводил в заблуждение, негодяй.
Это их работа.... сам на своей шкуре проверил, благо другой друг манагер сразу сказал, что я идиот и по его совету в этот же день поехал писать претензию и расторгать такой договор, как писали уже многие в 2 экземплярах под роспись. Ну а далее ждал возврата бабок, в договоре по идее и это пункт уместен.
Удачи в решении этой проблемы!

[Alexf182]

Zorin,
на форуме есть ссылка http://club-yeti.ru/forum/showpost.php?p=112184&postcount=171 - посмотри,судя по времени публикации, твоя машина могла попасть под сервисные акции с отметками в книжке (правда там речь по 1,2TSI), в т.ч. м.б. по замене цепи ГРМ. Если твой автосалон является ОД шкоды, то он обязан был выполнить все сервисные акции- может еще появится аргумент в твою пользу, если отметок нет.
Самостоятельно можно по вину проверить попадает ли машина под сервисные акции или отзывы
http://www.skoda-auto.cz/mini-apps/test-svolavaci-akce
перевести можно в гугл переводчике выбрав словацкий язык http://translate.google.com/

[Зеленоградец]

5.1 при продаже авт. Любой иной марки или модели, не относящейся к марке той от, продавец не несет гарантийных обязательно твой перед покупателем по бесплатно. Ремонту авт.......... в целях исполнения законодатель ста о защите прав потребителей., продавец в отношении подобных авто отвечает за недостатки, которые имелись до его передачи покупать. , либо возникли после передачи, лишь в течении трех дней с момента передачи покупателю, либо в пределах 600 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.
Такое чувство, что договор переведен гугло-переводчиком с китайского:bm:

добавлено через 2 минуты
У товара есть существенный не достаток и тебя про это не предупредили
Они и сами могли не знать о таких сюрпризах немецкого дас авто)) Но собсно проблемы индейцев шерифа не волнуют, закон на стороне покупателя.

[X.A.M]

Я бы, конечно, если уж и покупал б/у шкоды через трейд ин то исключительно у официального диллера шкоды с хорошей репутацией. Все же в таком варианте вероятность того, что машина обслужена и проверена на предмет типовых болячек сильно выше...Тут же, насколько я понял, машина куплена у диллера тойоты. Возможно отсюда и проблемы. Растянутая цепь у машины с 1,8 о себе знать дает совсем не громко и отнюдь не всегда...

Скорее всего перед предыдущим владельцем стоял вопрос заменить цепь или продать со за меньшую цену, но "как есть"...И видимо он выбрал второе.

[Sheilock]

Ну да, прелестно..... читал, менагер, кстати сказал, что десять дней гарантия. На деле три дня или 600 км. Вводил в заблуждение, негодяй.

И все таки скан договора пролил бы больше света на эту печальную историю...

[Alexf182]

То что Zorin брал етика в автосалоне, где висит вывеска ТОЙОТА,еще ни о чем не говорит. У нас в Н.Н., например, на большом автосалоне ГК АГАТ висит вывеска ФОРД-ХУНДАЙ, а АГАТ является ОД минимум только 10 марок легковых авто, и сервисный центр большинства марок в этом же месте. Тут же и трейд ин расположен всех известных марок авто. Остальные салоны помельче и по маркам, некоторые без техцентров, у АГАТа раскиданы по городу.
Так что надо знать точное название фирмы или местоположение, чтобы определить ОД шкоды он или нет.

[Zorin]

И все таки скан договора пролил бы больше света на эту печальную историю...

Всем добрый вечер. Сегодня сфотографирую договор и постораюсь выложить, хотя не знаю как это делать .
Нанес визит в тойоту Внуково. Старший менеджер говорил, что это их косяк, и репутация салона им дорога. Правда морозили минут сорок пока в клиентской не собрались все. Руководства не было. Оне на выезде. Предложили привезти на эвакуаторе за свой счет, но обещали вернуть деньги, если подтвердиться неисправность авто. Потом предложили заехать офиц. Шкода на диагностику, правда за мой счет. Были посланы, вежливо. Короче, везу етьку взад в тойоту Внуково, буду настаивать на возврате. Имею право, мне так видится. Общаются вежливо, может подвох?

добавлено через 6 минут
Всё вам сказали правильно. Претензия в салон с отметкой о получении. Далее ждёте реакции салона. Любой суд подобный договор признает ничтожным. Обяжет салон вернуть деньги. Не падайте духом. Держите в курсе

(mobile)

Спасибо на добром слове

[Zorin]

И все таки скан договора пролил бы больше свет

а на эту печальную историю...
вот пару фото.

[Zorin]

Я, как , Вы поняли, Архипов Олег Владимирович.

[Zorin]

Короче, отвез на эвакуаторе машину в салон, на следующий день механики подтвердили проворот цепи. Выдали подменную машину. Написал заявление на рассторжение договора купли продажи . В понедельник, вторник или возврат денег, либо подбор другого авто. Все вежливо, но много бюрократии. Что будет далее, отпишусь.

[Зеленоградец]

Ну хоть на некачественный бензин не сослались, уже прогресс.

[Alexf182]

[QUOTE=Zorin;629821]Короче, отвез на эвакуаторе машину в салон, на следующий день механики подтвердили проворот цепи.

А механики не уточнили - проворот цепи получился фатальным для ГРМ? Или только цепь надо поменять? Вроде бы после установки модифицированных цепей повторных проворотов не наблюдается и етик еще может послужить верой и правдой.

[Zorin]

[QUOTE=Zorin;629821]Короче, отвез на эвакуаторе машину в салон, на следующий день механики подтвердили проворот цепи.

А механики не уточнили - проворот цепи получился фатальным для ГРМ? Или только цепь надо поменять? Вроде бы после установки модифицированных цепей повторных проворотов не наблюдается и етик еще может послужить верой и правдой.

Нет, не уточнили. Разговаривал с менеджером продавшим машину, с его слов похоже, что мотору писец. Завтра прояснится все.

[Zorin]

[QUOTE=Zorin;629821]Короче, отвез на эвакуаторе машину в салон, на следующий день механики подтвердили проворот цепи.

А механики не уточнили - проворот цепи получился фатальным для ГРМ? Или только цепь надо поменять? Вроде бы после установки модифицированных цепей повторных проворотов не наблюдается и етик еще может послужить верой и правдой.

Диагноз-проворот цепи, нулевая компрессия в трех горшках. Оформляю рассторжение договора купли продажи. Очень забюрокраченно.

[almas.nnov]

Zorin, не рассматривали вариант, ремонта авто за счёт дилера и дальнейшей его эксплуатации ?На оригинальные запчасти гарантия будет два года.

[Zorin]

Zorin, не рассматривали вариант, ремонта авто за счёт дилера и дальнейшей его эксплуатации ?На оригинальные запчасти гарантия будет два года.

Они будут делать ремонт мотора, естественно. Я сказал, что если сделают у официального дилера с гарантией, то можно и рассмотреть вариант дальнейшей эксплуатации. Но... походу они собираются делать все своими силами, поэтому без гарантии. Это не вариант.

[driverland]

Само собой, у них свои мотористы есть, хотя там рядом Шкода есть. может один хозяин. Значит не ваше, пробуйте вернуть средства, так вернее!

[Zorin]

Само собой, у них свои мотористы есть, хотя там рядом Шкода есть. может один хозяин. Значит не ваше, пробуйте вернуть средства, так вернее!

Деньги вернули. На все ушло две недели. Подменая машина была дней восемь. Клиентский отдел работает без нареканий. Отдельное спасибо Марине. Притензий к Тойота Внуково нет.
Присматриваю другую машину. Не смейтесь. Йетю от официального дилера с гарантией год пробег 26 ткм.

[almas.nnov]

Удачи ,и теперь уж внимательно осмотрите авто.

[Robocop]

Деньги вернули. На все ушло две недели. Подменая машина была дней восемь. Клиентский отдел работает без нареканий. Отдельное спасибо Марине. Притензий к Тойота Внуково нет.
Присматриваю другую машину. Не смейтесь. Йетю от официального дилера с гарантией год пробег 26 ткм.

Этож как вас торкнуло на Йети!!! Удачи войти в одну реку дважды !!

[detonator]

Удачи ,и теперь уж внимательно осмотрите авто.
лезть в ревизионное окно смотреть зубцы натяжителя цепи с фонариком?)))))))))))):biggrin:
Б\у ети это лотерея-независимо от пробега....

[Зеленоградец]

Б\у ети это лотерея-независимо от пробега....
Любая б/у машина лотерея, а все чаще и новые становятся лотерейными, при чем беспроигрышными))

[tines]

Деньги вернули. На все ушло две недели. Подменая машина была дней восемь. Клиентский отдел работает без нареканий. Отдельное спасибо Марине. Притензий к Тойота Внуково нет.
Присматриваю другую машину. Не смейтесь. Йетю от официального дилера с гарантией год пробег 26 ткм.

Купил? Или это я её у тебя перехватил?
Если я, то почему ты не взял, что с ней не так?

[RusMak]

какой интересный договор. Я своего Йетека покупал у ОД ШКоды из трей-ина, договор был такой же как и на новое авто, только с указанием что пробег 19 тыщ

[RoMaN6587]

2 недели на возврат..... согласно прав потребителя....