Бонусные балы за ТО - Страница 2

Jon-SC · 29.09.2017, 10:21

Цитата

Сообщение от Stray Cat

Jon-SC, там (в ЛК) есть "обратная связь".
Проверено - работает.

написал вопрос. пока молчат, как рыбы об лед

Stray Cat · 29.09.2017, 10:26

Jon-SC, не сказать, что вот прямо очень оперативно, но отвечают в течение суток. В моём варианте, во всяком случае. И на почту, и звонили.

Crimean · 29.09.2017, 11:04

отвечают отвечают, у меня в один прекрасный день забылся пароль от ЛК, а система отправка пароля чего-то не работала, отписались потом, извинились.

nikoenin61 · 29.09.2017, 19:16

Обратная связь работает более чем оперативно. За 2016 и 2017 годы не отобразились ТО. Написал. Все решили буквально за 2_3 часа. Правда скинул им на почту выписку из Сервисной книжки за 16, 17 год. Все появилось, балы начислили.

Jon-SC · 29.09.2017, 22:21

На мои вопросы про баллы последовала тупая отписка :

Благодарим Вас за обращение в Информационный Центр SKODA AUTO Russia.
Для получения подробной информации по данному вопросу, мы рекомендуем Вам обратиться к одному из официальных дилеров SKODA.
Перечень и координаты дилеров Вы можете уточнить в разделе "Найти Дилера" на официальном сайте www.skoda-avto.ru

nikoenin61 · Сегодня, 08:45

Это ответ после моего обращения насчёт баллов

Уважаемый ФИО

Для начисления баллов- в личном кабинете пр-ишлите, пожалуйста, с-кан заказ-нарядов о п-ройденных ТО.

Данную информацию Вы -можете прислать на ад-рес или в ответе на это -сообщение. Пожалуйста-, в теме письма укажи-те номер текущей заяв-ки

С уважением,-
Скворцова Юлия-

Специалист по работе -с клиентами Skoda
Колл-центр "ФОЛЬКСВАГ-ЕН Груп Рус"
Телефон: -8-800-555-01-01-
E-mail:

-

Lukas · Сегодня, 14:07

Всё это конечно здорово, только потратить эти баллы можно при условии покупки расходников дилера.... , что перечеркивает всю выгоду, а скорее всего еще дилер и наваривает на продаже расходников по космическим ценам...
Короче я посчитал ТО4, и получается дешевле со своими расходниками без баллов (а их у меня 3500), чем с расходниками дилера и скидкой 3500р...

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

29.09.2017, 10:21	#11
Jon-SC Завсегдатай Регистрация: 26.12.2010 Мой город: Краснодар Мой авто: Skoda Yeti 1.2 DSG Champion LE Light Brown 2010 ноябрь Сообщений: 4,245 Сказал(а) спасибо: 103 Поблагодарили 920 раз(а) в 422 сообщениях Рейтинг мнений: 115	Цитата Сообщение от Stray Cat Jon-SC, там (в ЛК) есть "обратная связь". Проверено - работает. написал вопрос. пока молчат, как рыбы об лед

29.09.2017, 10:26	#12
Stray Cat Завсегдатай Регистрация: 13.08.2015 Мой город: ЮВ МО Мой авто: Yeti FL 1.4 DSG Сообщений: 726 Сказал(а) спасибо: 63 Поблагодарили 170 раз(а) в 128 сообщениях Рейтинг мнений:	Jon-SC, не сказать, что вот прямо очень оперативно, но отвечают в течение суток. В моём варианте, во всяком случае. И на почту, и звонили.

29.09.2017, 11:04	#13
Crimean Пользователь Регистрация: 12.05.2017 Мой город: Симферополь Мой авто: Yeti Outdoor Adventure 2017 1.8T DSG6 AWD Сообщений: 37 Сказал(а) спасибо: 2 Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях Рейтинг мнений:	отвечают отвечают, у меня в один прекрасный день забылся пароль от ЛК, а система отправка пароля чего-то не работала, отписались потом, извинились.

29.09.2017, 19:16	#14
nikoenin61 Завсегдатай Регистрация: 16.09.2012 Мой город: сургут Мой авто: шкода йети 1,8 TSI 4x4 dsg6 Сообщений: 156 Сказал(а) спасибо: 5 Поблагодарили 15 раз(а) в 12 сообщениях Рейтинг мнений:	Обратная связь работает более чем оперативно. За 2016 и 2017 годы не отобразились ТО. Написал. Все решили буквально за 2_3 часа. Правда скинул им на почту выписку из Сервисной книжки за 16, 17 год. Все появилось, балы начислили.

29.09.2017, 22:21	#15
Jon-SC Завсегдатай Регистрация: 26.12.2010 Мой город: Краснодар Мой авто: Skoda Yeti 1.2 DSG Champion LE Light Brown 2010 ноябрь Сообщений: 4,245 Сказал(а) спасибо: 103 Поблагодарили 920 раз(а) в 422 сообщениях Рейтинг мнений: 115	На мои вопросы про баллы последовала тупая отписка : Благодарим Вас за обращение в Информационный Центр SKODA AUTO Russia. Для получения подробной информации по данному вопросу, мы рекомендуем Вам обратиться к одному из официальных дилеров SKODA. Перечень и координаты дилеров Вы можете уточнить в разделе "Найти Дилера" на официальном сайте www.skoda-avto.ru

Сегодня, 08:45	#16
nikoenin61 Завсегдатай Регистрация: 16.09.2012 Мой город: сургут Мой авто: шкода йети 1,8 TSI 4x4 dsg6 Сообщений: 156 Сказал(а) спасибо: 5 Поблагодарили 15 раз(а) в 12 сообщениях Рейтинг мнений:	Это ответ после моего обращения насчёт баллов Уважаемый ФИО Для начисления баллов- в личном кабинете пр-ишлите, пожалуйста, с-кан заказ-нарядов о п-ройденных ТО. Данную информацию Вы -можете прислать на ад-рес или в ответе на это -сообщение. Пожалуйста-, в теме письма укажи-те номер текущей заяв-ки С уважением,- Скворцова Юлия- Специалист по работе -с клиентами Skoda Колл-центр "ФОЛЬКСВАГ-ЕН Груп Рус" Телефон: -8-800-555-01-01- E-mail: -

Сегодня, 14:07	#17
Lukas Завсегдатай Регистрация: 11.05.2015 Мой город: Липецк Мой авто: Yeti 1.6 CWVA АКПП Сообщений: 120 Сказал(а) спасибо: 16 Поблагодарили 42 раз(а) в 26 сообщениях Рейтинг мнений:	Всё это конечно здорово, только потратить эти баллы можно при условии покупки расходников дилера.... , что перечеркивает всю выгоду, а скорее всего еще дилер и наваривает на продаже расходников по космическим ценам... Короче я посчитал ТО4, и получается дешевле со своими расходниками без баллов (а их у меня 3500), чем с расходниками дилера и скидкой 3500р...